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从3亿到4亿：赛默飞世尔科技公布2010中国增长预期
2010年3月31日，赛默飞世尔全球CEO 2010中国新春媒体见面会在北京香格里拉大酒店举行，赛默飞世尔科技总裁兼首席执行官Marc N.Casper先生、卓越客户服务全球总裁蒋文康先生、中国区副总裁兼总经理迈世福先生及卓越客户服务中国区副总裁孙建一先生出席了见面会。分析测试百科网、科学网、科学新闻杂志、食品安全质量检测学报、药物分析杂志、实验与分析杂志、国际商报、仪器信息网、色谱网等媒体应邀参加了见面会。
赛默飞世尔全球CEO新春媒体见面会现场
中国区副总裁兼总经理迈世福先生 向大家介绍出席此次媒体见面会的四位赛默飞世尔科技总裁
赛默飞世尔科技总裁兼首席执行官Marc N.Casper先生
赛默飞世尔科技全球首席执行官Mare N.Casper先生首先为大家带来了题为“精准定位，力促增长”的演讲，主要分析了赛默飞世尔科技公司2009年的业务状况，并着重介绍了赛默飞世尔科技2010年在中国的发展策略。
赛默飞世尔科技全球发展概况
服务科学，世界领先
赛默飞世尔科技作为全球分析领域的领导者，旗下设有Thermo Scientific和Fisher Scientific这两大品牌。全球年销售额达100亿美元，拥有来自40个国家的35,000名员工，服务于150个国家的350,000家客户。产品包括有分析仪器、设备、试剂、耗材、软件和相关服务，以满足用户从研究到分析、从发现到诊断的所有需要，最终同客户共同来实现让世界变得更健康、更清洁、更安全的美好愿景。
六大业务平台
赛默飞世尔科技包括六大业务平台，分为分析技术和实验室产品及服务这两大领域。其中在分析技术领域中，分析仪器以技术创新著称，销售额为21亿美元;专业诊断产品13亿美元;生物技术7亿美元，应用于全球的生物企业和实验室。
在实验室产品及服务领域中，赛默飞世尔科技是全球最大的实验室用品供应商，包括从最小的塑料、玻璃制品到大型分析设备的所有实验室产品，销售额为18亿美元;客户服务渠道占到44亿美元，生物医药服务领域7亿美元。
强劲的业务
从全球市场分析来看，赛默飞世尔科技的销售额分布比例为：
按应用领域划分：生命科学50%，医疗24%，工业和其它相关应用科学26%。
按产品划分：消耗品50%，仪器及耗材34%，服务16%。
按全球市场分布区域划分：北美61%、欧洲24%、亚洲11%（业务增长最快）、其它地区4%。
2010年目标
第一，2010年赛默飞世尔科技首先将通过在研发方面投入3000万美元;期望通过全球的资金刺激方案，实现5000万~1亿5000万美元的收益;在中国北京设立第二个客户体验中心，来实现业务的增长，其中也将会加大在亚洲投入。
第二，通过利用为客户提供独特的价值主张，继续保持和大型生物制药公司的合作，建立起更多的整体实验室项目。
第三，通过加强投资和战略收购，完善技术和渠道能力，继续巩固赛默飞世尔科技的领导地位。今年，赛默飞世尔科技已经完成了一些项目的收购。
赛默飞世尔科技与中国共成长
目前，赛默飞世尔科技在中国拥有1200名员工，6家工厂分别位于北京、上海、兰州、成都、广州和香港，其中4家为独资工厂、2家合资工厂。此外，还设有2个供货仓库、5个销售办公室和2个客户体验中心。
2009年赛默飞世尔科技在中国的销售收入超过3亿美元，占全球销售额的4%;2010年预期超过4亿美元。对于赛默飞世尔科技而言，中国有一个年销售额超过35亿美元的市场，并且在未来的几年持续10~12%的增长率。中国政府与赛默飞世尔科技所关心的重点是相一致的，例如医疗改革、对环境问题关注的提升、聚焦食品安全以及能源和基础设施的投资。中国同时也将成为赛默飞世尔科技增长的动力。
2009年在中国取得的主要成绩
2009年，赛默飞世尔科技与中国CDC疾控中心合作，为其提供分析检测设备。为广东省10家核电站提供辐射测量技术，保证其辐射安全和清洁。创新的Exactive LCMS技术被应用于检验检疫系统的食品安全实验室中。
2009年，赛默飞世尔科技公司凭借其出色的表现获得了中国市场的广泛认可和奖励，摘取了“2009年荣格食品饮料业技术创新奖”、“十大最受欢迎的跨国仪器公司”、“中国绿色公司50强”、“快速成长公司100强”、“跨国公司中国贡献奖”等重要奖项。
促进学术发展，履行社会责任
在社会贡献方面，包括有携手天津造血干细胞库，支持其干细胞的研究;帮助南京工业大学合作开发水泥生产机质量分析技术;为河北廊坊CDC提供H1N1病毒快速检测方法;资助RNAi干扰研究/药物筛选项目，促进对基因的研究以及捐助云南等一些边远山区的希望小学。
在支持高校教育方面，在各大院校举办校园招聘会和暑期实习计划，为大学生提供就业机会;并在复旦大学设立科学奖学金。
在中国持续投资
2010年，赛默飞世尔科技将在中国继续扩大投资，加强公司的综合实力，实现全面的发展。主要包括以下几个方面：
- 赛默飞世尔科技在上海已建立起第一家客户体验中心，2010年，公司将会在北京设立第二家；
- 成立上海中国技术中心，并将增加20位本地研发工程师；
- 增加生产能力，扩大在中国生产的门类和生产规模，将更多的产品线转移至中国
- 2010年在中国新增至少200名新员工，其中包括20名研发人员、约100名生产与制造人员、约80名客户服务人员；
- 创建赛默飞世尔科技中国大学，为1200名中国员工提供最好的职业培训。
最后，Mare N.Casper先生总结说到，赛默飞世尔科技将充分利用现有的发展规模和能力，帮助客户获得更大的成功。通过所树立的行业领导品牌和强劲的财务资源，进一步在创新方面有所突破。2010年，赛默飞世尔科技将会在全球寻求更大的发展，尤其是在中国这样一个非�；钤镜氖谐�。
媒体提问
在接下了媒体提问时间，Marc N.Casper和孙建一先生就公司研发、制造、在中国的投入、预期的增长点等方面，热情地回答了各媒体的提问。
图右为赛默飞世尔科技总裁兼首席执行官Marc N.Casper先生，左为卓越客户服务中国区副总裁孙建一先生
Antpedia.com：贵公司目前提出的“卓越服务”和以前的客户服务有何不同，能给客户带来什么样的好处?
孙建一先生：我们通常讲的客户服务是指产品售后，比如安装、保修、零备件供应等;从客户卓越服务的角度来考虑，怎么能把公司的各个部分组织在一起，从整体客户体验的角度来为客户服务。大家知道，我们公司多年来是从收购、整合各部门来的，相互之间有一些给客户带来不便的地方，比如财务现在变成了一个，客户会感到更方便；我们的卓越服务和我的主要工作就是帮助找出这些主要的差距，并努力消除这些差距，达成对客户服务的一致。
Antpedia.com：贵公司在媒体上曾经透露，已经着手在中国建立研发部门和研发团队，请问研发项目将首先是什么类型的产品?是否跟已开设的6家工厂生产的产品有关?
Marc N.Casper先生：由于开设的工厂主要从事科学仪器的生产，因此在中国的研发也将从科学仪器开始。随着时间的推移，将会扩展到其它仪器。
关于研发，Casper先生还谈到，中国上海研发中心的第一批20个工程师均来自中国本土。在中国的研发会和公司的研发传统类似，也会跟中国当地的大学或研发机构合作。
在大家关心的3000万研发将主要投入到什么产品线上时，Casper先生表示，3000万美元将主要用于质谱、癌症检测、微生物等方面，其中一半的研发投入与生物制药和生命科学相关。
在招聘员工和职业培训方面，Casper先生告诉大家一个好消息：2010年公司将在中国招聘200名员工。公司还将成立赛默飞世尔中国大学，对1200名中国员工进行职业培训。
Antpedia.com：贵公司已在中国开设6家工厂，请问当前带来的效应主要由哪些？为中国做出什么贡献？比如：是否更靠近客户满足需求？是否已在某个产品线上，使中国生产的产品主要供应全球？
Marc N.Casper先生：赛默飞世尔科技在中国开设了6家工厂，一方面是供应全球的需要，如原子吸收仪，不仅服务于中国也服务于全球的市场；另一方面是服务于中国市场，满足中国法规的要求，比如我们有些产品是严格按照中国的法规要求来生产的。公司最近刚把细胞工厂搬到中国来，使细胞的培养、尤其是对于疫苗的培养更加有效。
Antpedia.com：贵公司在媒体上曾经透露，今年在核能和医改方面将有机遇，请问贵公司在上述两方面分别能提供什么样的产品和服务？这些产品和服务在市场上的竞争力怎么样？
对中国的医疗改革，Marc N.Casper先生表示，医改的最终目的是为了提供更好的医疗保障，同时能降低成本，其中，技术扮演着非常重要的角色。赛默飞世尔科技首先要在全球找到好的做法，使中国患者受益。赛默飞世尔科技在全球医疗领域有很强的优势，尤其是在癌症诊断、疾病诊断这两方面。比如，赛默飞世尔科技具有一种独特的检测技术，能够检测到细菌对抗生素的记忆，从而帮助医生开处方时选择正确的药物。此外，在实际检测过程中有大量的样本，赛默飞世尔科技可以提供相应的技术保证样本被有效地监测到。在核能方面，赛默飞世尔科技主要提供对工作人员辐射的防护方面的解决方案，以及对设施辐射和泄漏的监测。
在记者问道公司2010年在医药领域的计划时，Casper先生谈到，公司1/4的收入来自于制药和生化方面，近一般的收入来自于生命科学有关的企业。公司一半的研发投入跟制药和疾病控制产业有关，比如质谱、分子光谱、微生物有关试剂设备、分子生物学等。毋庸置疑，制药和生命科学是公司极其关注的领域。
对于渠道供应Fisher Scientific在中国的情况，Marc N.Casper先生介绍，2009年赛默飞世尔科技在中国实现的3亿美元销售额中，三分之二来自Thermo Scientific，三分之一来自Fisher Scientific。在中国，耗材和服务销售额增长更快一些�？突朗荈isher Scientific的品牌，Fisher Scientific通过这一渠道满足客户的需要。中国客户主要是分散采购，耗材在中国的增长潜力很大。Marc N.Casper先生表示，赛默飞世尔科技将会加大在中国的投入，进一步发挥公司的整体优势。此外，赛默飞世尔科技将会继续实行并购，为用户提供更加全面的解决方案。今年，赛默飞世尔科技收购了两个公司，一个是主要生产便携式仪器的Ahura Scientific科技，另一个是分析生物学领域的Biolab公司。
对于中国预期的增长将从2009年的3亿美元到2010年的4亿美元，Casper表示，消耗品的增长将比仪器稍快一些，两者预期都会快速增长。
关于在中国的投资，Marc N.Casper先生表示，“赛默飞世尔科技对于中国的投资将会扩展，希望越来越成为一家中国本土公司，而不是外资公司。我们把12个事业部中的一个（环境仪器部）的总部设在中国也是这个原因，全球的决定是在中国做出的。在西部开发方面，我们一定会支持我们的客户，在西部也会投资。我们的目标是最终使客户认同：我们是一家中国公司，希望客户不必关心产品是在哪里生产的，而只关心该产品是否符合他的要求�！�
合影：从左至右依次为迈世福先生、Marc N.Casper先生、蒋文康先生、孙建一先生
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